プライバシーポリシー

基本方針

anadigi合同会社（以下「当社」）は、LocalSync（ローカルシンク）のサービス提供にあたり、お客様の個人情報を適切に保護することが社会的責務であると認識しています。

当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および関連する法令・ガイドラインを遵守し、以下のプライバシーポリシーに従って個人情報を適切に取り扱います。

収集する情報

当社は、以下の情報を収集することがあります。

• お問い合わせ時：会社名・お名前・電話番号・メールアドレス・ご利用予定店舗数・ご利用プラン・ご質問内容
• サービス利用時：Googleビジネスプロフィールと連携するためのOAuth認証情報、店舗情報（店舗名・住所・電話番号・営業時間など）
• アクセス情報：IPアドレス・ブラウザ種別・オペレーティングシステム・参照元URL・アクセス日時
• Cookie情報：セッション管理・利便性向上のために使用するCookie（詳細は第5条参照）

利用目的

収集した個人情報は、以下の目的にのみ利用します。

• LocalSyncサービスの提供・運営・改善
• お問い合わせへの対応・サポート
• サービスに関するお知らせ・重要連絡の送付
• 利用状況の分析およびサービス改善（匿名化処理後）
• 法令上の義務の履行

第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示しません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合（裁判所・行政機関からの要請等）
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• 業務委託先への提供（適切な委託契約を締結した場合に限る）

業務委託先への提供の場合、当社と同等水準の個人情報保護措置を講じた事業者のみに委託し、適切な監督を行います。

Cookie・アクセス解析ツールの使用

当サイトでは、サービスの品質向上を目的として以下のツールを使用しています。

• Google Analytics：サイト利用状況の分析（匿名）。収集データはGoogleのプライバシーポリシーに従って管理されます。
• Google reCAPTCHA：スパム・不正利用の防止。Googleのプライバシーポリシーが適用されます。
• セッションCookie：サービス利用時の認証状態維持のために使用します。

データの保管・セキュリティ

当社は、お客様の個人情報を安全に管理するため、以下のセキュリティ措置を講じています。

• SSL/TLS暗号化通信による送受信
• Googleのセキュアなクラウドインフラ（Google Apps Script / Google Workspace）の活用
• アクセス権限の最小化（必要な担当者のみがアクセス可能）
• 定期的なアクセスログの監査

ただし、インターネット上のデータ送受信において完全なセキュリティを保証することは難しいため、最善の措置を講じた上でサービスを提供しています。

個人情報の保有期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間のみ保有します。

• お問い合わせ情報：対応完了後、最長3年間
• サービス利用情報：契約終了後、最長1年間
• アクセスログ：最長1年間

保有期間経過後、または不要となった時点で、安全な方法により削除・廃棄します。

ご本人の権利

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します。

• 個人情報の開示を求める権利
• 個人情報の訂正・追加・削除を求める権利
• 個人情報の利用停止を求める権利
• 個人情報の第三者提供の停止を求める権利

これらのご請求は、下記お問い合わせ窓口にご連絡ください。ご本人確認の上、法令で定める期間内に対応いたします。

未成年者の個人情報

本サービスは事業者向けサービスであり、18歳未満の方のご利用は想定しておりません。18歳未満の方が個人情報を送信された場合、当社は当該情報を速やかに削除します。

プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正・サービス内容の変更・その他の事情により、本プライバシーポリシーを改定することがあります。

重要な変更を行う場合は、サービス内またはメールにてお知らせいたします。最新のポリシーは常に本ページにて確認いただけます。

お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご質問・開示請求・苦情は、下記窓口にご連絡ください。